Preguntas frecuentes

¡Es fácil! Puedes reservar directamente en nuestro sitio web aquí (enlace a nuestros tours) o simplemente llenar el formulario de contacto (enlace) explicando qué tipo de experiencia tienes pensada. También puedes contactarnos directamente a hello@madridexpert.com o al +34657017457.

¡Sí! Podemos gestionar todas las entradas para tus tours privados, incluidos museos y el Palacio Real. A veces, incluso tenemos entradas para saltar la fila para lugares que ya están agotados. Sin embargo, si prefieres, también puedes comprarlas por tu cuenta.

Para nuestras visitas guiadas privadas, el precio es siempre por grupo.

Sí. Para algunos de nuestros tours puedes solicitar transporte privado. Para tu seguridad trabajamos con una flota exclusiva de Mercedes y choferes profesionales.

Para un tour privado de Madrid, podemos encontrarte en tu hotel o en un lugar de tu elección, siempre que esté en el centro de la ciudad. Para nuestros tours de museos, es más conveniente encontrarse directamente en la entrada del museo. Sin embargo, siempre puedes solicitar una recogida en el hotel si lo prefieres.

¡Claro! Si has organizado transporte privado para tu tour, una silla de ruedas plegable cabrá en el maletero de un vehículo estándar. La mayoría de los museos en Madrid ofrecen sillas de ruedas, y podemos ayudarte a organizar esto. Ten en cuenta que nuestros guías no podrán ayudarte con la silla de ruedas durante el tour, así que es importante tener un compañero de viaje contigo. ¡Gracias!

Tenemos visitas especiales diseñadas para niños, puedes consultarlos aquí. Además, podemos personalizar cualquier tour para hacerlo apto para familias; solo háznoslo saber antes de reservar.

Dado que todos nuestros tours son privados, tú decides y puedes elegir la hora que mejor te convenga. Sin embargo, para reservas de última hora, sugeriremos posibles horarios de inicio según la disponibilidad de nuestros guías.

¡Sí, esto es lo que nos hace diferentes! Todos nuestros guías en Madrid son guías turísticos profesionales 100% licenciados, historiadores o historiadores del arte. Además, ¡son personas realmente maravillosas

Dar propina es una forma de agradecer al guía, y por supuesto no es obligatorio. Cada uno puede decidir si quiere dar propina o no.

Nunca. Para algunos de nuestras visitas de un día, ofrecemos transporte privado, pero siempre hay un chófer dedicado. Si solicitas transporte privado, contarás con un chófer y con un guía turístico para garantizar una experiencia segura y profesional.

Sí, ofrecemos tours en Madrid en inglés, español, francés, italiano, portugués, ruso, húngaro, polaco, japonés y chino.

Depende de tu elección. Puedes salir con el guía directamente desde tu hotel en Madrid o encontrarte con él en el destino. Ofrecemos varias opciones, ¡así que no dudes en contactarnos para más detalles! 

Como son visitas privadas, depende de ti personalizarlos. En nuestra sección de tours (enlace) puedes ver nuestros tours más vendidos para tener una idea.

 La mejor época para visitar Madrid es la primavera (de marzo a mayo) y el otoño (de septiembre a noviembre). Si te gustan los ambientes festivos, puedes visitar Madrid durante la Semana Santa o en mayo para la Fiesta de San Isidro. Sin embargo, si prefieres el calor y un ambiente urbano animado, el verano también es una opción fantástica. Agosto es un buen momento para visitar museos, ya que hay menos multitudes. Además, la época navideña es mágica con sus mercados festivos y la iluminación. 

Sí, Madrid se considera un lugar seguro para visitar. Como en cualquier gran ciudad, es importante estar atento a los robos en áreas concurridas.

1. Tren: El tren de alta velocidad es la opción más rápida y cómoda, tardando solo 2,5 horas en llegar al centro de Madrid. Los precios oscilan entre 15 € y 110 €. 
2. Autobús: Una opción más económica, pero tarda de 7 a 8 horas. 
3. Coche: Alquilar un coche para un viaje por carretera es una opción. La distancia es de aproximadamente 620 km (385 millas) y tarda de 6 a 7 horas, dependiendo del tráfico. 
4. Vuelo: El vuelo tarda alrededor de 1 hora, pero con los traslados al aeropuerto y la espera, a menudo es menos práctico que el tren.